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O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Para capitais e regiões metropolitanas, o prazo é de 3 a 7 dias úteis. Para demais regiões, de 7 a 15 dias úteis. Você pode acompanhar seu pedido pelo código de rastreio enviado por e-mail.
Aceitamos pagamento via Pix, com desconto especial de 5% para compras realizadas via Pix. O pedido é confirmado automaticamente após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou enviar um e-mail para contato@houselar.com.br com o número do pedido. Para mais detalhes, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.
Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 199,00 para todo o Brasil. Fique de olho nas nossas promoções especiais, que podem incluir frete grátis sem valor mínimo.
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio dos Correios ou da transportadora. Basta acessar o site dos Correios ou clicar no link enviado para acompanhar a entrega em tempo real.
Trabalhamos com diferentes composições dependendo da linha do produto. A maioria dos nossos jogos de lençol é em micropercal de poliéster de alta qualidade, que oferece maciez, durabilidade e facilidade de cuidado. A composição específica está descrita na página de cada produto.
Temos opções para camas solteiro, casal, queen e king. As medidas exatas do lençol e a altura máxima de colchão compatível estão na descrição de cada produto. Em caso de dúvida, entre em contato pelo nosso WhatsApp para ajuda personalizada.
Nossos produtos são confeccionados com tecidos pré-lavados que minimizam o encolhimento. Para preservar as peças, recomendamos lavar em ciclo delicado com água fria e secar à sombra, seguindo sempre as instruções da etiqueta.
Sim! A maioria dos nossos produtos pode ser lavada em máquina em ciclo suave. Evite alvejantes com cloro e prefira secar à sombra para preservar as cores e o acabamento. Sempre confira a etiqueta do produto para as instruções específicas.
Sim, entregamos em todo o território nacional via Correios e transportadoras parceiras. O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout com base no seu CEP.